Jika kos Anda tidak muncul ketika ingin memesan MamiPrime sehingga tidak dapat dipilih, ada beberapa kemungkinan alasan, yakni:
- Anda belum memiliki kos. MamiPrime saat ini hanya dapat digunakan untuk properti berupa kos, sehingga apartemen tidak dapat didaftarkan ke MamiPrime.
- Kos Anda bukan dalam status aktif atau terverifikasi. Anda bisa cek status kos Anda di halaman Properti Saya dengan cara login akun pemilik kos > Klik menu Kelola di bawah kemudian klik Atur > Pilih tab Kos. Jika status kos selain Aktif (Misalnya Draft atau Ditolak), maka kos tidak dapat didaftarkan ke MamiPrime.
- Kos Anda masih memiliki tagihan MamiPrime yang belum dibayar.
- Kos Anda sedang aktif MamiPrime.
Jika keempat poin tadi tidak termasuk pada kondisi Anda, maka ada kemungkinan error/bug yang mengenai kecamatan kos Anda. Kami sedang memperbaiki bug ini, namun Anda juga bisa langsung memperbaiki sendiri dengan mengupdate alamat kos hanya dengan menggunakan peta (bukan dengan memasukkan alamat dengan manual).
Caranya dengan: Login akun pemilik kos > Klik menu Kelola di bawah kemudian klik Atur > Pilih tab Kos kemudian pilih iklan kos yang ingin diedit > Klik Edit Data Kos > Klik Edit pada Alamat Kos > Geser pin pada Maps/Peta Anda sehingga tepat > Edit selesai.
Jika kos Anda muncul namun tidak dapat diklik, ada 2 alasan:
- Kamar kos Anda sudah penuh. MamiPrime tidak berlaku untuk kos dengan kapasitas penuh.
- Kuota daerah penuh. Setiap daerah/kecamatan memiliki kuota penayangan. Jika saat ini banyak kos yang sedang aktif MamiPrime di kecamatan Anda dan kuotanya terpenuhi, maka Anda belum dapat mendaftarkan kos Anda ke MamiPrime. Anda baru dapat mendaftar MamiPrime ketika ada kuota kosong kembali.