Category: Keamanan Akun dan Transaksi

ISO/IEC 27001 adalah standar sistem manajemen keamanan informasi (Information Security Management Systems – ISMS) yang telah dikenal di seluruh dunia, dan telah menjadi patokan dalam menetapkan, menerapkan, memelihara, dan terus meningkatkan sistem manajemen keamanan informasi. Dengan mendapatkan sertifikasi ISO/IEC 27001 berarti Mamikos telah menyediakan sistem untuk manajemen risiko terkait keamanan data yang dimiliki atau dikelolanya,…

Mamikos berkomitmen untuk melindungi data dan menjaga privasi Anda sebagai pengguna Mamikos. Informasi yang Anda berikan diatur dalam Kebijakan Privasi kami sebagai bentuk ketaatan Mamikos dengan semua peraturan serta Undang-Undang terkait perlindungan data dan privasi.  Mamikos mengumpulkan informasi dan data yang Anda berikan pada saat menggunakan platform Mamikos, termasuk namun tidak terbatas pada: Informasi transaksi…

Jika nomor telepon masih aktif, Anda dapat mengganti nomor telepon melalui web atau aplikasi Mamikos. Ikuti panduan ubah password akun penyewa di halaman ini, serta halaman ini untuk akun pemilik. Namun, jika nomor telepon sudah tidak aktif, hilang, atau terduplikasi pada akun Anda yang lainnya, penggantian nomor telepon dapat dilakukan dengan email ke cs@mamikos.com dengan melampirkan informasi berikut: Serta…

Mamikos selalu berupaya untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna (pencari, penyewa, dan pemilik kos) selama bertransaksi dan berkomunikasi di platform Mamikos (situs web dan aplikasi). Sebagai pengguna, Anda sebaiknya memperhatikan panduan keamanan Mamikos berikut ini: Pastikan Anda menjaga kerahasiaan akun Anda. Jangan pernah menginformasikan data pribadi (nomor kontak, email, atau password) maupun kode verifikasi (OTP)…

Jika Anda merasa tidak melakukan permintaan kode verifikasi pada akun Anda, segera atur ulang password akun Anda. Ikuti panduan ubah password akun penyewa di halaman ini, serta halaman ini untuk akun pemilik. Jangan berikan informasi kode verifikasi kepada orang lain, termasuk pihak yang mengatasnamakan Mamikos.  Apabila khawatir dengan keamanan akun Anda, silakan hubungi CS Mamikos…

Berhati-hatilah jika Anda diarahkan ke website Mamikos palsu yang ingin mencuri informasi pribadi Anda. Pastikan beberapa hal berikut: Link website Mamikos asli selalu dimulai dengan alamat: https://mamikos.com dan https://owner.mamikos.com (apabila pengguna akun Pemilik Kos mengakses lewat desktop/ mobile web). Jika tidak, maka halaman tersebut dapat dipastikan adalah halaman penipuan dan Anda harus segera menutupnya. Email…

Ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk memastikan akun Anda aman: Jangan informasikan data pribadi Anda (nomor kontak, email, atau password) kepada siapapun.  Verifikasi akun Anda untuk memperkuat keamanan akun Anda. Cek cara verifikasi akun di sini.  Jangan informasikan kode verifikasi kepada siapapun, termasuk pihak Mamikos.  Jangan buka link apapun yang mencurigakan/ mengatasnamakan Mamikos. …