Author: Rahimah Muslihah
-
Apa saja yang akan saya dapat dalam fitur Cek Properti Sekitar?
Anda dapat melihat informasi kos/ apartemen lain seperti harga sewa dan banyaknya peminat di sekitar area properti Anda. Untuk info selengkapnya, lihat di sini.
-
Bagaimana cara update informasi rekening bank di akun pemilik menjadi Bank Syariah Indonesia (BSI)?
Sehubungan dengan bergabungnya 3 bank syariah yaitu BRI Syariah (BRIS), BNI Syariah (BNIS), dan Bank Mandiri Syariah (BSM) menjadi Bank Syariah Indonesia (BSI), maka pemilik kos diharapkan untuk update informasi rekening pada profil akun pemilik. Hal ini berlaku jika Anda telah melakukan migrasi rekening menjadi Bank Syariah Indonesia (BSI). Berikut cara update informasi rekening melalui…
-
Mengapa percakapan saya dengan penyewa kos di chat hilang?
Dalam rangka meningkatkan layanan chat Mamikos, kami menonaktifkan percakapan Anda dengan penyewa kos jika tidak ada interaksi kembali selama minimal 6 bulan.
-
Berapa maksimal besar file yang dapat dikirimkan ke penyewa melalui chat?
Ukuran file gambar dan dokumen yang dapat dikirim ke penyewa melalui chat maksimal sebesar 5 MB.
-
Apa saja format file yang dapat dikirim ke penyewa melalui chat?
Format file gambar yang dapat dikirimkan melalui chat adalah format gambar JPEG, BMP, PNG, GIF, dan HEIC. Untuk format file dokumen yang dapat dikirimkan adalah format PDF, PPTX, DOCX, dan XLSX.
-
Bagaimana cara mengirimkan file ke penyewa melalui chat?
Anda dapat mengirimkan file foto/ gambar melalui chat ke penyewa kos dengan cara berikut:
-
Apakah saya bisa mengirimkan file ke penyewa melalui chat?
Ya, Anda bisa mengirimkan file foto/gambar serta dokumen ke penyewa kos melalui chat. Ikuti panduannya di sini.
-
Bagaimana cara mengajukan refund?
Anda perlu melakukan pembatalan sewa/pembatalan check-in terlebih dahulu (detail tata caranya dapat dilihat di link berikut). Setelah pembatalan berhasil, Anda bisa menghubungi CS Mamikos untuk pengembalian dana uang sewa (refund). Hubungi CS Mamikos di sini. Refund akan diproses H+1 setelah pengajuan pembatalan disetujui (tidak termasuk akhir pekan, cuti bersama, dan hari libur umum). Refund dapat…
-
Bagaimana cara mendaftarkan data apartemen baru?
Untuk mendaftarkan apartemen, Anda akan diminta mengisi informasi apartemen dengan lengkap pada menu Tambah Data Iklan. Ada pun informasi apartemen tersebut diantaranya adalah: Data Apartemen Alamat Apartemen Foto Apartemen Fasilitas Harga Data pemilik/pengelola/agen Apartemen Menu Tambah Data Apartemen dapat diakses melalui desktop dengan cara berikut: Login akun pemilik kos, pilih menu Properti Saya, kemudian pilih Apartemen…
-
Saya sudah membuat akun pemilik kos, bagaimana cara mendaftarkan kos saya?
Jika Anda sudah memiliki akun pemilik kos, Anda dapat dengan mudah mendaftarkan dan mengelola properti Anda (kos atau apartemen) di Mamikos. Temukan panduan selengkapnya di sini.