Author: Rahimah Muslihah
-
Bagaimana cara simpan/favorit kos?
Simpan/favoritkan kos yang disukai agar dapat Anda lihat kembali di lain waktu dengan cara berikut:
-
Bagaimana cara menggunakan filter pencarian kos?
Filter pencarian yang tersedia akan membantu Anda dalam mencari kos yang sesuai kebutuhan Anda. Tentu untuk mendapatkan hasil yang akurat Anda harus mengawali pencarian menggunakan lokasi lengkap yang diinginkan. Deskripsi filter Mamikos menyediakan beragam filter untuk membantu Anda menemukan kos yang dicari. Beberapa di antaranya bisa Anda temukan dengan klik Filter pada aplikasi Mamikos, pada…
-
Apa yang harus dilakukan jika mendapatkan notifikasi permintaan kode verifikasi yang tidak saya lakukan?
Jika Anda merasa tidak melakukan permintaan kode verifikasi pada akun Anda, segera atur ulang password akun Anda. Ikuti panduan ubah password akun penyewa di halaman ini, serta halaman ini untuk akun pemilik. Jangan berikan informasi kode verifikasi kepada orang lain, termasuk pihak yang mengatasnamakan Mamikos. Apabila khawatir dengan keamanan akun Anda, silakan hubungi CS Mamikos…
-
Bagaimana saya mengetahui apakah sebuah email atau website benar-benar dari Mamikos?
Berhati-hatilah jika Anda diarahkan ke website Mamikos palsu yang ingin mencuri informasi pribadi Anda. Pastikan beberapa hal berikut: Link website Mamikos asli selalu dimulai dengan alamat: https://mamikos.com dan https://owner.mamikos.com (apabila pengguna akun Pemilik Kos mengakses lewat desktop/ mobile web). Jika tidak, maka halaman tersebut dapat dipastikan adalah halaman penipuan dan Anda harus segera menutupnya. Email…
-
Bagaimana cara agar akun saya tetap aman?
Ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk memastikan akun Anda aman: Jangan informasikan data pribadi Anda (nomor kontak, email, atau password) kepada siapapun. Verifikasi akun Anda untuk memperkuat keamanan akun Anda. Cek cara verifikasi akun di sini. Jangan informasikan kode verifikasi kepada siapapun, termasuk pihak Mamikos. Jangan buka link apapun yang mencurigakan/ mengatasnamakan Mamikos. …
-
Mengapa saya tidak bisa verifikasi akun pemilik?
Pastikan hal berikut agar akun pemilik kos Anda dapat diverifikasi: Alamat email dan nomor telepon yang digunakan sudah sesuai dan belum digunakan pada akun lain. Email yang dikirim oleh Mamikos adalah email verifikasi terbaru dan link verifikasi belum kedaluwarsa. Kode verifikasi yang dimasukkan sudah sesuai. Jika masih berkendala, silakan hubungi CS Mamikos melalui WhatsApp 0813-2511-1171.…
-
Apakah identitas yang saya berikan saat proses verifikasi sebagai pemilik terjamin keamanannya?
Kami sangat menjaga privasi Anda sebagai pemilik dan pengguna Mamikos lainnya. Informasi yang Anda berikan selama proses verifikasi akun dan identitas diatur dalam Kebijakan Privasi kami.
-
Bagaimana cara verifikasi akun dan identitas sebagai penyewa?
Anda dapat melakukan verifikasi akun sebagai penyewa dengan cara sebagai berikut: Selanjutnya verifikasi identitas sebagai pencari kos dapat Anda lakukan dengan cara sebagai berikut: Jika alamat email dan nomor telepon sudah sesuai, akun Anda dapat langsung terverifikasi. Selanjutnya untuk verifikasi identitas akan diproses maksimal 2×24 jam hari kerja.
-
Mengapa saya harus verifikasi akun dan identitas sebagai penyewa?
Verifikasi akun dan identitas dilakukan sebagai tindakan pencegahan peretasan akun. Selain itu verifikasi akun dan identitas juga membantu tim Mamikos dalam memastikan keaslian identitas Anda dan memastikan Mamikos menjadi platform yang aman tanpa tindak penipuan, dan sebagainya. Sebagai pencari kos, verifikasi akun dan identitas diperlukan untuk dapat mengajukan sewa melalui Booking Langsung.
-
Bagaimana cara agar saya mendapatkan notifikasi?
Anda bisa mendapatkan notifikasi dari Mamikos dengan ketentuan berikut: Terdaftar sebagai pengguna Mamikos Meng-install aplikasi Mamikos Melakukan pengaturan notifikasi di Mamikos Saat ini, untuk mengelola notifikasi, penyewa hanya dapat melakukannya melalui aplikasi Mamikos, dengan cara sebagai berikut: