Author: Rahimah Muslihah
-
Apakah aman bagi saya mencantumkan informasi nomor rekening di Mamikos?
Mamikos memiliki kebijakan privasi yang sangat berhati-hati dalam menggunakan data yang diperoleh dari setiap penggunanya. Dalam fitur Booking Langsung, nomor rekening hanya akan kami gunakan untuk mengirimkan pendapatan Anda, yang telah dibayarkan oleh para penyewa lewat berbagai metode pembayaran.
-
Bagaimana cara melihat tagihan/invoice sewa kos saya?
Tagihan/invoice sewa kos dapat Anda cek pada menu Kos Saya. Berikut caranya:
-
Apa saja metode pembayaran tagihan sewa kos di Mamikos?
Anda bisa membayar melalui: Selain metode di atas, khusus untuk pembayaran di kos berlabel Singgahsini/APIK, Anda juga bisa menggunakan layanan:
-
Bagaimana penagihan sewa kos bagi penyewa?
Tanggal penagihan adalah tenggat waktu di mana Anda harus membayar tagihan sewa. Umumnya tanggal penagihan akan berulang mengikuti tanggal Anda check in/ mulai sewa. Tagihan Kos dapat dilihat melalui Detail Booking yang dapat diakses di halaman Profil. Di sini Anda dapat melihat seluruh riwayat tagihan sewa kos dan juga membayar tagihan berikutnya.
-
Mengapa bayar melalui Mamikos?
Pembayaran yang dilakukan penyewa lewat Mamikos akan langsung diteruskan pada pemilik kos. Kemudahan bayar lewat Mamikos:
-
Apa saja tips agar proses booking lancar?
Tentukan tanggal masuk dan durasi sewa, agar memudahkan pemilik kos dalam memprioritaskan pengajuan sewa dan mempersiapkan kamar untuk Anda. Bila belum yakin berapa lama Anda ingin menyewa, jangan khawatir. Durasi sewa dapat diperpanjang nanti. Lengkapi data diri, agar pemilik kos bisa mengenal Anda dan yakin dengan keseriusan Anda. Pastikan data sesuai dengan kartu identitas resmi…
-
Bagaimana jika pemilik kos sudah memberikan konfirmasi pengajuan sewa?
Apabila pemilik kos sudah mengkonfirmasi pengajuan sewa Anda, segera lakukan pembayaran tepat sesuai tagihan sebelum kedaluwarsa (1×24 jam setelah konfirmasi). Bila pembayaran gagal, pengajuan sewa akan dibatalkan. Anda bisa mengulangi pengajuan sewa dari halaman detail kos. Bila pembayaran berhasil, Anda akan mendapatkan kontrak sewa. Tunjukkan kontrak sewa dan kartu identitas asli Anda pada pemilik kos…
-
Bagaimana saya mengetahui apakah sebuah promo untuk pemilik benar-benar dari Mamikos?
Promo Mamikos akan diinformasikan secara lengkap pada website Mamikos halaman Promo dan blog Mamikos. Jika info promo didapatkan melalui email, pastikan pengirimnya adalah dari Mamikos. Promo juga akan diinformasikan dari media sosial resmi Mamikos: Facebook, Twitter, dan Instagram.
-
Mengapa saya tidak mendapatkan notifikasi chat dari penyewa kos?
Pastikan hal berikut agar Anda mendapatkan notifikasi chat: Jaringan internet stabil. Anda mengaktifkan notifikasi chat pada menu pengaturan notifikasi. Cek cara mengatur notifikasi di sini. Cek pengaturan Mulai Otomatis/ Auto Start pada perangkat Anda. Apabila masih ada kendala, silakan hubungi CS Mamikos melalui WhatsApp 0813-2511-1171 atau kirim email cs@mamikos.com.