Author: Rahimah Muslihah
-
Di mana saya bisa melihat poin saya?
Anda bisa melihat total poin di halaman MamiPoin yang bisa diakses melalui menu Profil. Detail penerimaan dan pemakaian poin tercatat di halaman Riwayat Poin.
-
Bagaimana saya sebagai penyewa bisa mendapatkan poin?
Penyewa bisa mendapatkan poin dengan tinggal di kos Singgahsini/APIK dan mengumpulkannya melalui program Singgahsini+. Semakin lama masa tinggal, penyewa bisa naik level dan mendapatkan lebih banyak poin. Poin yang terkumpul dapat digunakan sebagai potongan harga pada pembayaran kos berikutnya. Catatan: Saat ini program Singgahsini+ masih dalam tahap uji coba terbatas. Jika kamu belum termasuk dalam…
-
Bagaimana cara mencari apartemen di Mamikos?
Anda dapat dengan mudah mencari apartemen di Mamikos. Ikuti langkahnya sebagai berikut:
-
Bagaimana cara mendapatkan alamat kontrakan?
Dapatkan alamat rumah/ kamar kontrakan yang Anda temukan dengan klik peta atau klik Tanya alamat lengkap pada iklan kontrakan. Anda juga dapat menghubungi pemilik iklan tersebut untuk memastikan alamatnya. Berikut panduannya:
-
Bagaimana cara mencari kontrakan di Mamikos?
Selain kos dan apartemen, Anda juga dapat dengan mudah mencari properti lainnya seperti rumah/ kamar kontrakan melalui Mamikos. Ikuti langkahnya sebagai berikut:
-
Nomor telepon saya tidak aktif atau hilang, apa yang harus saya lakukan?
Jika nomor telepon masih aktif, Anda dapat mengganti nomor telepon melalui web atau aplikasi Mamikos. Ikuti panduan ubah password akun penyewa di halaman ini, serta halaman ini untuk akun pemilik. Namun, jika nomor telepon sudah tidak aktif, hilang, atau terduplikasi pada akun Anda yang lainnya, penggantian nomor telepon dapat dilakukan dengan email ke cs@mamikos.com dengan melampirkan informasi berikut: Serta…
-
Bagaimana agar transaksi pengajuan sewa saya aman?
Mamikos selalu berupaya untuk menjaga keamanan dan kenyamanan Anda selama bertransaksi dan berkomunikasi di platform Mamikos (situs web dan aplikasi). Berikut beberapa hal yang bisa Anda lakukan agar transaksi Booking Langsung Anda aman: Jaga informasi pribadi dan verifikasi akun AndaJangan pernah menginformasikan data pribadi (nomor kontak, email, atau password) maupun kode verifikasi (OTP) kepada siapapun…
-
Bagaimana agar transaksi saya aman di Mamikos?
Mamikos selalu berupaya untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna (pencari, penyewa, dan pemilik kos) selama bertransaksi dan berkomunikasi di platform Mamikos (situs web dan aplikasi). Sebagai pengguna, Anda sebaiknya memperhatikan panduan keamanan Mamikos berikut ini: Pastikan Anda menjaga kerahasiaan akun Anda. Jangan pernah menginformasikan data pribadi (nomor kontak, email, atau password) maupun kode verifikasi (OTP)…
-
Saya ingin mengubah nomor rekening untuk pencairan uang kos saya, bagaimana caranya?
Anda dapat mengubah nomor rekening melalui aplikasi Mamikos dengan cara sebagai berikut:
-
Bagaimana cara mengingatkan penyewa yang belum membayar tagihan kos?
Pada fitur Kelola Tagihan Penyewa, Anda dapat menggunakan fitur Ingatkan Penyewa untuk mengirimkan notifikasi pengingat tagihan kepada penyewa Anda. Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengingatkan penyewa membayar tagihan kos, diantaranya: Pada halaman Kelola Tagihan Penyewa Anda dapat memilih tab Belum Bayar, kemudian klik Ingatkan pada penyewa yang ingin Anda ingatkan. Lanjutkan dengan…