Author: Rahimah Muslihah
-
Mengapa saya tidak bisa login sebagai penyewa dengan nomor HP?
Login akun penyewa dengan nomor HP hanya dapat dilakukan bagi Anda yang sebelumnya mendaftar menggunakan nomor HP dan email di halaman https://mamikos.com/register-pencari. Apabila sebelumnya Anda mendaftar akun dengan menghubungkan akun media sosial (Google/ Facebook/ Apple ID), maka Anda tidak dapat login menggunakan nomor HP. Silakan login dengan akun media sosial yang Anda hubungkan saat mendaftar.…
-
Saya lupa password akun pemilik, apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda lupa password akun pemilik kos Anda, ikuti langkah berikut melalui aplikasi Mamikos: Langkah di atas hanya dapat dilakukan jika nomor HP Anda terdaftar dan telah terverifikasi pada satu akun. Apabila nomor HP Anda terduplikasi pada akun Anda yang lain, silakan ikuti panduan berikut ini.
-
Bagaimana cara mendapatkan cashback saldo MamiAds?
Jika Anda berlangganan Mamikos GoldPlus dengan periode mulai dari 1 bulan, maka cashback saldo MamiAds akan ditambahkan secara otomatis pada saldo MamiAds Anda dalam waktu 14 hari setelah pembayaran. Untuk syarat dan ketentuan dapat Anda lihat selengkapnya di sini.
-
Jika sebelumnya saya berhenti dari Mamikos GoldPlus, apakah saya dapat mengaktifkannya kembali?
Ya, Anda bisa melakukan aktivasi kembali Mamikos GoldPlus Anda kapanpun dengan mendaftarkan kembali kos Anda melalui mamikos.com/goldplus/.
-
Bagaimana cara berlangganan Mamikos GoldPlus?
Anda bisa berlangganan paket Mamikos GoldPlus melalui aplikasi Mamikos yang dapat diunduh melalui Google Play Store atau App Store atau lewat website dengan mengisi form pada halaman Mamikos GoldPlus di mamikos.com/goldplus/.
-
Berapa biaya untuk berlangganan Mamikos GoldPlus?
Ada GoldPlus 1 dan GoldPlus 2 dengan beberapa pilihan lama periode berlangganan. Setiap paket dengan lama berlangganan memiliki harga yang berbeda, sehingga Anda dapat memilih sesuai dengan kebutuhan Anda. Untuk lengkapnya, Anda bisa cek di sini. Catatan: Ketersediaan paket, harga dan ketentuan dapat berganti sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
-
Apa itu Layanan Tambahan Mamikos GoldPlus?
Dengan berlangganan Mamikos GoldPlus, Anda dapat menikmati harga khusus pelanggan GoldPlus untuk layanan tambahan yang disediakan Mamikos. Layanan yang dapat Anda pilih antara lain:
-
Fasilitas kos tidak sesuai dengan informasi yang ditampilkan di Mamikos, apa yang perlu saya lakukan?
Apabila fasilitas kos tidak sesuai dengan informasi yang ditampilkan pada iklan, Anda dapat mengajukan pengembalian dana dengan menghubungi CS Mamikos. Pada pengajuan tersebut, Anda diwajibkan melampirkan bukti ketidaksesuaian fasilitas kos untuk proses verifikasi dan pengecekan tim. Khusus untuk kos yang dikelola oleh Mamikos (Singgahsini/Apik), Anda dapat mengajukan relokasi kos. Panduan pengajuan relokasi dapat Anda cek…
-
Bagaimana cara mengubah tanggal masuk calon penyewa?
Perubahan jadwal check-in (reschedule) merupakan kesepakatan antara Anda sebagai pemilik kos dengan penyewa. Namun, pihak Mamikos dapat membantu prosesnya. Penyewa dapat menghubungi tim CS Mamikos maksimal H-1 sebelum tanggal check-in. Selanjutnya kami akan menghubungi Anda sebagai pemilik kos untuk melakukan konfirmasi ulang dan membantu prosesnya apabila Anda menyetujui perubahan jadwal check-in tersebut.
-
Penyewa sudah check-in di kos saya, namun mengajukan pembatalan. Apa yang harus saya lakukan?
Pembatalan dan pengembalian dana setelah penyewa melakukan check-in merupakan kesepakatan antara Anda sebagai pemilik kos dengan penyewa.