Author: Rahimah Muslihah
-
Saya mengajukan pembatalan di kos Singgahsini/APIK, mengapa asuransi kos tidak dikembalikan?
Saat Anda mengajukan pembatalan sewa di kos Singgahsini/APIK, beberapa ketentuan yang berlaku mengenai pengembalian dananya adalah sebagai berikut: Setelah berhasil mengajukan dan melakukan pembayaran sewa di kos Singgahsini/APIK, Anda akan otomatis mendapatkan benefit asuransi penyewa dari Mamikos yang bekerja sama dengan Cermati. Polis asuransi akan dikirimkan langsung ke email terdaftar Mamikos Anda dan dapat Anda…
-
Saya mengajukan pembatalan di kos Singgahsini/APIK, mengapa Biaya Layanan Mamikos tidak dikembalikan?
Saat Anda mengajukan pembatalan sewa di kos Singgahsini/APIK, beberapa ketentuan yang berlaku mengenai pengembalian dananya adalah sebagai berikut: Biaya Layanan Mamikos sendiri membantu kami untuk melakukan peningkatan layanan dan pengembangan fitur pada platform. Apabila pembatalan sewa Anda diproses dan disetujui, maka dana yang dikembalikan tidak termasuk Biaya Layanan Mamikos mengikuti Syarat dan Ketentuan yang berlaku.…
-
Bagaimana cara membatalkan pengajuan sewa di kos Singgahsini/APIK?
Cara membatalkan pengajuan sewa dapat dicek di sini.
-
Apakah saya bisa membatalkan pengajuan sewa saya di kos Singgahsini/APIK?
Anda bisa membatalkan pengajuan sewa sesuai dengan ketentuan dan kebijakan yang berlaku di Mamikos. Ada pun ketentuan pengembalian dana di kos Singgahsini/APIK adalah sebagai berikut: Setelah pembatalan berhasil, Anda bisa menghubungi CS Mamikos untuk pengembalian dana uang sewa (refund). Hubungi CS Mamikos di sini. Refund akan diproses H+1 setelah pengajuan pembatalan disetujui (tidak termasuk akhir…
-
Bagaimana cara laporkan kos?
Apabila Anda ingin melaporkan iklan kos dikarenakan data yang kurang tepat/ tidak sesuai (dalam segi harga, alamat, fasilitas, foto, ketersediaan kamar, dsb) atau kendala pada kos, ikuti panduan berikut ini:
-
Apa manfaat asuransi SinggahProtects untuk penyewa Singgahsini/APIK?
Berikut ini adalah manfaat asuransi SinggahProtects yang bisa Anda dapatkan sebagai penyewa: Setiap pemberian benefit dan persetujuan atas Klaim asuransi adalah sepenuhnya kebijakan penyedia asuransi (PT Great Eastern General Insurance Indonesia), dengan mengacu setiap syarat & ketentuan pada Polis Asuransi.
-
Syarat dan Ketentuan SinggahProtects
Syarat dan Ketentuan SinggahProtects (“S&K Turunan”) ini berisikan segala ketentuan sehubungan dengan ketentuan program asuransi untuk anak kos yang diberikan kepada Tenant yang memesan dan tinggal di Properti Singgahsini yang dipesan baik melalui platform Mamikos (selanjutnya disebut “Kami”) maupun diluar platform Mamikos kepada Anda sebagai Pengguna setia Platform Mamikos (selanjutnya disebut “Anda”). Dengan mengakses dan/atau…
-
Bagaimana cara download laporan transfer pendapatan saya?
Anda dapat download laporan transfer pendapatan bulanan di Dashboard Singgahsini dengan cara berikut:
-
Saya menemukan ada kesalahan pada laporan transfer pendapatan yang saya terima. Apa yang harus saya lakukan?
Apabila ada ketidaksesuaian pada laporan, silakan memberitahukan tim Singgahsini/APIK paling lambat 7 hari dari tanggal terbit laporan. Jika dalam waktu tersebut tidak ada laporan yang disampaikan, maka Anda dianggap setuju atas setiap informasi pada laporan yang diterima.
-
Mengapa saya tidak bisa login?
Jika Anda tidak bisa login ke Dashboard Singgahsini, mohon pastikan bahwa nomor HP dan password yang dimasukkan sudah sesuai dan nomor tersebut terdaftar pada akun yang dikerjasamakan dengan Singgahsini/APIK. Apabila Anda masih belum bisa login, Anda bisa mencoba melakukan beberapa hal berikut: Logout dan login kembali akun Anda Anda juga bisa coba untuk melakukan clear…